Conditions Générales de Vente
Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Milacaze. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site https://www.milacaze.com
Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision. Cependant, des variations minimes peuvent exister. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement effectué, un email de confirmation sera envoyé au client, récapitulant les détails de la commande.
Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc...).
Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur. En cas de retard ou de perte, Milacaze ne peut être tenu responsable.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Responsabilité
Milacaze ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits achetés ou à un mauvais usage par le client.
Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et restent strictement confidentielles. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans le consentement du client.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège social de Milacaze.